shopify 物流派送不了（【315曝光】物流超时卖家出资?″全球速卖通″被指多次催单派送无果）shopee物流不更新，万万没想到，

近日，国内知名互联网消费纷争[进入黑猫举报]调解互联网平台“电诉宝”（315.100EC.CN）收到店家举报腾讯母公司“亚洲地区Danaus”称其仓储延时，需店家筹资，店家数次催单递送未果。（详见网东兴专题：“亚洲地区Danaus”被指注销店家资金 找客服人员没回应http://www.100ec.cn/zt/qcsmt315）

2月27日，宁波市李女士向“电诉宝”举报称，1月24日顾客递交未收到货物货物运输纷争，货物货物运输在货物运输途中，当日她们就联络了互联网平台，客服人员表示1月29号延时，让李女士等候互联网平台判决，无忧国际性标准不需要她们递交证据，如果1月29日还没到互联网平台仓储会承担责任付款给食客。

然后李女士就一直等候，2月9号顾客说预览了仓储轨迹表明退还，食客说整天在家等着那个东西，没任何人电话和电子邮件联络他，2月12日，李女士再次在互联网平台建立考勤催递送，一直未果，互联网平台还是不付款给买主，互联网平台提货难题，食客等了快三个月了。超过了允诺下限，应该早就付款给食客，到了2月15号左右，李女士收到一封电子邮件，全额付款由店家筹资。

李女士再次联络客服人员，说是买主退还，李女士上传了证明买主没退还，所以那个时候已经超过允诺时限太久，都应该是互联网平台筹资。数次申诉，那个只赔付了交易额保证下限44.33usd，115.24-44.33=71.31usd还差李女士71.31usd；不是交易额保证，红人仓储让李女士找互联网平台客服人员，互联网平台客服人员让找红人，互相推脱，李女士联络了无数次未果。

收到该使用者举报后，我们第一时间将举报案件移交该互联网平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被举报互联网平台的任何人有关处理申明。

从网东兴黄琮（COP.100EC.CN）了解，亚洲地区Danaus隶属于杭州腾讯广告有限公司，成立于2006年12月，位于宁波市杭州市萧山区，法定代表人为博林。其自称是腾讯母公司的面向全国国际性市场打造的跨境B2C互联网平台，被广大店家称为“国际性版淘宝”。亚洲地区Danaus面向全国海外买主顾客，透过PayPal国际性账户进行担保交易，并使用国际性仓储渠道货物运输提货，是亚洲地区第三大英文在线购物。

根据“电诉宝”2023年至今立案的跨境B2C领域使用者有效举报表明(依据举报量排行)，亚洲地区Danaus排名第四位，最新信用评级为“不予信用评级”。其他被举报的类似于B2C互联网平台还有：洋码头、中免日上、别样、铭宣奥尔努瓦、京东国际性、小蜜蜂海购、识季、聚美优品、亚马逊。此前也曾收到过海带宝、德国BA保镖商城、敦煌网、剁手帮、熊猫生活、Auron仓库等类似于互联网平台举报。

此外，“电诉宝”立案使用者维权事例表明，“亚洲地区Danaus”还疑似存在注销店家资金、退店本息不退还、霸王条款、恶意罚款、互联网欺诈等难题。

【事例一】“亚洲地区Danaus”被指无明确封爵国际性标准

1月13日，福建省林先生向“电诉宝”举报称她们在2021年11月20号，才开店一个多月，Danaus本来就商品审查监督机制，所以商品都已经透过她们的审查监督机制，在没任何人提示，没任何人警告就把她们店面给封了，结果查看原因是因为侵权行为，所以一万块钱本息也不退。

后来跟她们客服人员联络了，问她们为什么明明互联网平台就有审查监督机制，侵权行为的商品还让透过，这不是让她们以为商品没难题吗，又问她们封爵的国际性标准是什么，是一次侵权行为吗，还是几次侵权行为，她们都回答没法那个难题，都是让她们提供电子邮箱，结果电子邮箱给的申明也只是告诉你侵权行为封爵。

【事例二】使用者举报“亚洲地区Danaus”收到科藤定金后又无故划到

1月4日，山东省郭先生向“电诉宝”举报称她们在Danaus经营不到两年，两年间没起色就决定店面放假退回品类本息，但是在22年12月11日收到PayPal科藤定金后又被PayPal迅速划到，问客服人员，客服人员把难题转移到两年前被关闭的一个店面，她们退店面的本息，和那个已经两年没动的店面啥事。

【事例三】一家公司也侵权行为？“亚洲地区Danaus”被指扣押店家本息

2022年11月1日，内蒙古自治区路先生向“电诉宝”举报称她们于2022年9月30号在Danaus注册开店，因在1688上发了几张衣服的图片，Danaus说严重侵犯和涂改图片，所查侵权行为商品为腾讯集团母公司国内批发网1688上的跨境货源。

路先生称，那头放水这头截胡，在2022年10月7号给他永久关店，导致其10000元本息无法退回，涉及金额总共1万人民币。因本人是新手并没法解互联网平台规定同时我也是从1688上下载的图片，为什么所有后果由本人承担，Danaus和1688为同一家公司，本身也应该有难题。

为帮助消费者辨别类似于互联网消费互联网平台，国内知名互联网消费纷争调节互联网平台“电诉宝”，携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网东兴电子商务研究中心，联动各地消保委，发起“2023第十二届互联网消费315调查行动”。（详见网东兴专题：提振消费 诚信为先——2023年第十二届互联网消费315调查行动http://www.100ec.cn/zt/2023315/）

行动透过：1）系列数据报告发布，辨别“刺客”互联网平台；2）发起主题调查行动，看清互联网消费“雷区”；3）联合宁波市消保委发布315消费预警 避免雾里看花；4）电诉宝“云315”互联网平台联动千家互联网公司，为使用者“保驾护航”；5）典型事例曝光，避免“重蹈覆辙”；6）全国近3000媒体记者舆论监督倒逼行业健康发展等六大方式，推动互联网经济持续、健康发展，为再塑清朗互联网消费环境贡献绵薄之力。