阿里巴巴可能要布局独立站SaaS建站服务了。

继有赞Allvalue、京东等之后，阿里的入局，这意味着Shopify将迎来又一强大的中国竞争对手。

根据消息人士透露，阿里巴巴速卖通正在招聘与Shopify独立站运营相关的岗位.

招聘的岗位包括：

●独立站第三方代运营岗位（TP代运营）；

●Facebook、Google、YouTube等社交媒体或搜索引擎的广告投放岗位；

●包括内部采购、履约等协助团队的相关岗位

以上岗位都要求有2年以上相关工作经验。

据阿里巴巴官方透露，该招聘信息属实。

不过，阿里巴巴方面非常低调和谦虚，称这只是出于兴趣和研究，尚未有SaaS建站业务的具体动作。

深圳一位观察人士告诉《蓝海亿观网egainnews》，阿里巴巴直接招聘Shopify运营人员，确实是一种学习、摸索的态度。毕竟，阿里巴巴最擅长的是综合型电商平台模式，而对构建大大小小的独立站，尚缺直接经验。

“ 先让有直接经验的人进来，一起摸索摸索，研究研究，条件成熟时，大概率会有实际动作”该观察人士称。

近一年来，阿里巴巴集团从上到下似乎都低调多了，也开始放下“面子”了，变得更加务实了。

比如，一直未在腾讯平台开展业务的阿里巴巴，近期在上开通淘宝特价版小程序，并支持支付。

这差不多等于，阿里巴巴向与其平起平坐的中国互联网的另一极腾讯“低下了高贵的头颅”。

这是因为，整个阿里集团已陷入到焦虑之中。

无论是淘宝、天猫、还是旗下跨境电商平台速卖通，都面临巨大的“流量饥渴”。

2020年，拼多多年活跃用户超过了淘宝，达7.884亿。

一个创立才7年的平台，超越了近20年的淘宝。这哪里能让阿里巴巴不焦虑呢？

目前，小程序仍然为拼多多贡献了大量活跃用户。危机之下，阿里巴巴无法一直撑着面子，而放弃这个巨大的流量入口。

而对于腾讯来说，虽然在拼多多上有巨大的利益，但本着“开放平台”的立场，也不得不容忍阿里巴巴进入小程序获取流量。

阿里巴巴在海外“战场”上，同样也陷入了巨大的流量焦虑之中。

在欧洲、北美市场，被亚马逊、Shopify迎头痛击，只能退守俄罗斯、巴西等新兴市场；在东南亚，阿里巴巴旗下的本土化平台Lazada，反被资历较浅的Shopee步步超越，逼得喘不过气来。

在种种困境下，阿里巴巴想学习Shopify ，通过独立站SaaS平台，寻找一个新的突破口。

毕竟，Shopify作为这方面的先行者，在亚马逊牢固的地盘上撕开一道巨大的口子，并实现迅速增长。

截至2020年第二季度，Shopify在美国电商市场份额超越了eBay，成为了仅次于亚马逊的平台。（eMarketer）。

另一数据显示，以Shopify平台为根基的大大小小的独立电商网站，在2020年的交易达到了1190亿美元，达到了亚马逊第三方电商平台交易额的40%。Shopify以惊人的速度攻城略地，足以让亚马逊感到害怕。

在2020年下半，不得不紧急启动类似独立站SaaS的“Project Santos”项目，以应对Shopify崛起。

Shopify是抗击亚马逊帝国的“英雄少年”，也是一个值得学习借鉴的榜样。

因此，阿里巴巴直接招聘Shopify运营经验的员工，进行学习和研究，以为自己的布局做好准备。

独立站市场呈现的巨大机会，也是吸引阿里入局建站SaaS的一大动力。

调查机构Grand View Research 预测，到2025年，以独立站为主体的全球去中心化的电商市场规模，将达到5579亿美元（3万亿人民币）。

近年来，中国已经涌现出一批优质的独立站卖家，比如快时尚品牌SHEIN、Zaful，泳装独立站品牌Cupshe，母婴垂直独立站PatPat等等。

2020年，中国跨境出口独立站的交易额同比增长了约50%，这个增长速度是有史以来最高的一年。

独立站是一个大趋势，越来越多中国卖家进入了这一赛道。

他们中的很多人希望，在Shopify之外，有一个中国背景的SaaS建站平台供他们选择。

倘若阿里真的决意进入独立站SaaS建站服务赛道，那么无论对卖家，还是Shopify，亦或者亚马逊等第三方电商平台来说，都是一个全新的变量。

独立站流量困境：一篇软文花费200万？

阿里巴巴入局独立站SaaS建站服务，对卖家的影响，还得从目前独立站卖家的现状来看。

大部分独立站卖家仍然停留在爆款打造阶段，主要依靠的是高广告投入，高流量回报的手法。

眼下，美国各个社交媒体平台的广告费用，正在侵蚀着独立站卖家的利润和根基。根据Economist的调查数据显示，如今在各个社交媒体上投放软文广告，需要支付高昂的费用。

比如YouTube上，在粉丝数10万到50万的博主那里投放一篇软文广告，需要花费1.25万美元，折合人民币约8.19万元。

倘若粉丝数量达到700万以上，那么一篇软文广告的费用将高达30万美元，折合人民币约196.53万元。

独立站卖家的主阵地Facebook稍微好一点，合作博主的粉丝数在10万到50万之间，一篇软文广告花费要6250美元，刚好是YouTube的一半。

但如果合作博主粉丝数在700万以上，那么费用将高达18.75万美元，折合人民币约122.83万元。

当然，大部分独立站卖家在软文广告上的投入相对较少，许多还是以点击付费广告为主。即便如此，一晚上花20-30万元广告费，在许多独立站卖家看来都是稀松平常的事情。

天价广告费的背后，折射出来的其实是独立站卖家们共同面临的窘境——尽管独立站号称能够让卖家摆脱平台束缚，更自由。但实际上，大部分独立站卖家并没有真正意义上的“相对自由”，仅仅在流量这个重要关节点，卖家就不得不花费大量的成本去购买。

深圳独立站卖家青枫，就向《蓝海亿观网egainnews》透露，他的独立站做了半年的时间，才勉强达到每天300-500单的体量，目前勉强能够保证不亏损。为了“贴补家用”，青枫不得不将同样的产品搬到亚马逊上再卖一次，以亚马逊的收益养站。

“广告成本占40%，物流成本20%，采购成本20%，这是我们的常态比例。独立站每个月营业额，我们看上去都是盈利的，但是扣除人工成本、场地成本等，实际上是不赚钱的，所以只能靠亚马逊的销量来养独立站了。”

而在亚马逊上起量速度十分明显，青枫的5个亚马逊店铺都是年后才刚刚开的，但如今单店铺的销量已经达到了日出60-70单，广告费用方面比独立站要便宜许多。

这样的现象，在独立站卖家当中屡见不鲜。眼下卖家熟悉的建站平台比如Shopify，并没有专属的流量入口和流量分发机制，流量从何而来，需要卖家自己解决。

实际上这样的情况，在亚马逊、eBay、速卖通等平台上也存在过，早期的第三方平台就是靠着“流量购买+流量分发”的机制，来为卖家提供服务的。

也正是亚马逊等第三方平台的崛起，形成自有流量之后，社交媒体、搜索引擎对流量的管控越发严格，独立站卖家购买流量的成本大大提高了。

当然，也有一些免费获取流量的方法。但是如今大部分卖家，对于流量的获取，仅仅停留在比较表层的理解上。

“独立站SEO怎么做？关键词怎么布局才能有多一点的流量？我理解的独立站SEO，就是关键词布局好了，也就差不多了。”深圳独立站卖家Jack，在运营了独立站半年后，忍不住问出了上述问题。

实际上，独立站SEO的优化，涉及到方方面面的问题，其核心，就是如何在有限的资源里，最大程度地将搜索引擎中的流量，引导到独立站上。

包括但不限于关键词布局、重点关键词如何上搜索排名前三、独立站的站内分类是否有利于规整产品，并符合消费者的搜索习惯、是否拥有较好的内容创作能力等等。

这是一个系统化的工程，懂得如何做的卖家，可以极大限度上降低推广费用。

比如大家熟悉的独立站大卖家SHEIN，其推广费用占总成本仅10%的比重，最重要的一点就是其SEO做到了极致，拥有超过7000万的全球粉丝数量，自带流量。

但是，对于大部分独立站卖家来说，想要搞懂SEO优化，这是一个十分繁琐而复杂的工程。更重要的是，想要做好SEO优化，有一个非常大的前提，就是需要卖家在产品质量上有所保证。

这又涉及到了目前独立站卖家的另一个生存困境——供应链困局。

下单半月未发货？供应链成独立站大难题

独立站卖家想要做好供应链，需要面临多方面的挑战。

广州女装独立站卖家李响，做女装独立站有三年的时间了。很有幸，他的产品供应商当中，有几家是给Shein、Zaful等跨境大品牌供货的。

按理说，这样的供应商资源，应该算是比较优质的，但对李响来说，与其找这些供应商，不如找没给大公司供货的女装工厂。

“这些工厂肯定优先给Shein等大品牌供完货之后，有剩的会加点价格供给我们这些次一级的客户。”李响说，也正因如此，李响他们的产品竞争力跟大品牌无法相比。

不仅如此，因为产品的供应等级较低，李响的独立站经常会出现发货不及的问题。因为站上总是先卖虚库存，等到买家下单了再从工厂拿货发小包，结果经常出现有千八百单产品半个月了仍未发货。

这让李响的独立站评分受到很大影响。不过李响也坦言，这是服装类独立站的通病，大部分服装类独立站的评分都只有2.5分左右。只有如Shein这种大品牌分数能达到4分以上。

舍弃这些给大企业供货的工厂，在1688上找工厂也不可靠，最直观的问题就是产品质量问题。同为服装独立站卖家的严燕坦言，1688上的服装供应商很多都是二道贩子，提供的产品版型、材质差别很大。

有一些工厂的尺码会有不小的问题。只有少数正规工厂，能够提供欧美尺码。

“我们的产品投诉当中，50%以上是投诉尺码问题。大部分产品都偏小。”严燕说，正常情况下，如果找国内的工厂拿货，在独立站上销售都要加1-2个码，比如M码的要标S码，XXL码的可能要标L码的。

更关键的问题是，不提供欧美尺码的这些工厂，本身也没有标准的尺码对照，卖家很难衡量一件衣服是要加一个码还是两个码。

这也不仅仅是服装类独立站才存在的问题。许多独立站存在货不对板的问题，其根源就在供应链上。

事实上，所有做SEO优化的独立站，想要实现流量自由，最根本最基础的保证，就是产品质量和服务质量的保证。产品质量或者服务质量差，再厉害的SEO优化，都无法留住进入独立站的流量。

仓储昂贵，引发交易安全性问题

上述所说的产品质量问题，其实还容易引发交易安全性问题。对于大部分独立站卖家来说，一单一单出货，基本上都是走的小包直邮的方式。这也导致了退货困难的问题。

严燕的衣服因为尺寸经常偏小，导致消费者经常退货。而她的独立站上使用的是信用卡支付，对方直接拒绝付款。

“有些事情就是没办法商量的，比如消费者拒付，但产品退回来成本可能更高，还不如直接送给他。”严燕说道。

这样的漏洞，也被一些不良消费者抓到了。

卖家海升去年就遇到过一起疑似大客户诈骗的事情。

该客户在海升的独立站上下了5个大订单，总计6000多美元的产品，其中最大的一个订单高达1800美元。

等到所有货到了之后，这位大客户就联系海升，告知产品质量不合格，要退货。而海升的产品都是小包小包邮寄到美国的，退货的话，可能要面临海关清关、清查税务的问题，基本上没办法将产品退回国内。

因此，海升只能跟客户沟通商量，让他选择哪些产品需要退，海升给他退钱。结果这个大客户最终退了50%左右的产品，海升退了钱。

这些“质量不合格”的产品，自然还是留在客户手上。海升算了一下，这一个大订单大概亏损了有1000多美元。

相较而言，严燕比较谨慎，她直接表示，一旦遇到超过400美元的订单，就会心里发憷，不敢轻易交易。

对于大品牌独立站来说，这样的问题显然不是大问题，因为做到一定规模的企业，基本都会设置海外仓。但是对于刚刚起步的独立站卖家来说，海外仓是个奢侈的配置。

即便有资源能够解决仓储问题，仓储成本也是很大的问题。

阿里的机会：边际成本的价值创造者

回归到最初的问题，阿里如果涉及独立站SaaS建站服务，那上述提到的问题，很有可能会成为其重要的切入口。

阿里有经验上的优势。

风靡俄罗斯的速卖通，扎根东南亚的Lazada，主攻B2B的国际站，让阿里巴巴对各地区的消费者习惯有一定的认知和了解。

尽管在流量玩法上，阿里系可能不如腾讯系那么“会玩”，但也有其扎实的功底，在流量存留上，阿里系会更显优势一些。

另外，作为熟悉海外，也熟悉中国的出海品牌，阿里如果涉及SaaS建站服务，在语言上、风俗习惯上或许会对卖家更友好一些。

阿里有技术上的优势。

无论是蚂蚁金服、万里汇等支付系统，还是菜鸟物流等物流仓储系统，或者是阿里云等云服务系统，阿里具有相对成熟的技术优势，能够更成熟地解决卖家在这些领域上遇到的问题。

当然，所谓“无利不起早”，一旦涉及相关领域，阿里巴巴肯定也是要赚钱的，具体如何，还得看届时的情况定夺。

不知道作为独立站卖家，你对阿里涉及独立站SaaS建站服务是否有所期待？欢迎联系我们，跟更多精英沟通交流。（跨境电商门户型媒体蓝海亿观网eginnews）