《双创板日报》（记者 黄童雪）1月18日，天猫集团及 Shopify 正式宣布达成一致发展战略密切合作关系。

从密切合作内容上看，两方虽说相互竞争。

再者，天猫帮助Shopify“引入来”，为Shopify上的国际性店家和新兴品牌开拓跨境B2C进驻绿色通道，为我国顾客提供更多亚洲地区货品；另再者，天猫透过Shopify“走进来”，如前所述Shopify建立面向亚洲地区消费市场的DTC（Direct-to-consumer）分立站，并打造出“天猫一站式Bourgtheroulde互联网平台”，为Shopify亚洲地区商家开放如前所述天猫物流配送互联网的货品池。

天猫借势Shopify开拓出海捷径？

此番喜结良缘Shopify，天猫是早有预谋。在2021年5月，就曾传出天猫与Shopify结盟的消息。

根据亿邦动力的报道，当时天猫与Shopify已在积极探索密切合作商业模式，主要包括招募我国店家去做Shopify分立站，透过补贴、优惠政策等形式带动店家积极性，为店家做T8300、营运、推广等各各方面的培训，与此同时为Shopify分立站店家提供更多主要包括跨境仓储、货源供应等各方面的服务项目。

与Amazon不同，Shopify并不提供更多统一的B2C互联网平台，而是为店家提供更多搭建网店的控制技术和模版，管理全渠道的营销、售卖、支付、仓储等服务项目，让店家工程建设他们的分立站点。兴业证券在研究报告中指出，目前Shopify 服务项目店家总 GMV 规模已经超越 eBay、沃尔玛等老牌B2C头部公司，成为仅次于Amazon的北美地区B2C第二极。

鲸互联网平台智库专家、电商交易控制技术国家工程实验室研究员单茎认为，随着互联网的发展，如前所述搜索的电商的弊端开始显现，信息差的消失直接吞食了店家的利润率，从而让电商变成了一类有销量、没利润率的营生。与此同时，直播带货和各种自媒体及物联网的发展，让出口型民营企业有了迈过零售业商和使用者直接沟通的能力。

“逃出互联网平台，去零售业化成了未来产品从生产到交付的一类趋势。Shopify的商业模式，为想逃出B2C互联网平台，又想透过电商销售货品的出口型民营企业，提供更多另外一类优先选择。”单茎说。

对于两方的密切合作前景，复旦大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林分析，天猫在国内是以直营为主，仓储是弱项。但在国外，Amazon在仓储体系上工程建设已经很完备。所以天猫想在国外更快扩张，借势Shopify是一类可行的优先选择。

“Shopify给B2C提供更多营运环境，其自身不介入到B2C直营销售业务当中，完全是个互联网平台属性。天猫透过Shopify的服务项目，能较快地在国外工程建设他们的B2C通道。与此与此同时，由于Shopify作为B2C解决方案提供更多商，其互联网平台上的B2C是分立的，Shopify透过和天猫密切合作的形式，为国外分立B2C导入我国消费市场，则能够有效提升Shopify的知名度和销售额。”

单茎表示，天猫和Shopify的发展战略密切合作，再者可以实现两方的优势互补，为各自的进驻商家提供更多更好的B2C体验，为落地区顾客提供更多更丰富的货品及交易形式的优先选择。另再者，两方可能在积极探索一类后零售业时代的商业商业模式。

国外消费市场成我国B2C兵家必争之地

当下，自由化产业布局已经成为天猫、穆萨等我国B2C巨头决胜未来的重要策略。相比穆萨透过自建和投资跨境B2C互联网平台的形式改投，天猫则把输出物流配送控制技术和能力作为重点。公开资料显示，天猫在北美地区、欧洲、东南亚、中东、澳洲等地营运了80个仓储及国外仓库，并透过与国际性及当地密切合作伙伴的密切合作，建立了同时实现超过220个国家及地区的国际性物流配送互联网。

不过，充满未知的国外消费市场对国内B2C民营企业而言，机遇与考验并存。

盘和林认为，在“走进来”各方面，跨境B2C的关键在于找到积累国外使用者流量的商业模式，透过国外使用者喜欢的形式聚集使用者。在“引入来”各方面，需要符合我国顾客的需求，与此同时要考虑进口产品的售后服务难题，以免影响口碑。

“跨境B2C要考虑仓储，售后服务等服务项目的脱节难题，谁能优化这些难题，谁就能打造出他们的竞争优势。” 盘和林说。

单茎则指出，经济自由化是大趋势，不可逆转。因此自由化发展战略也是民营企业做大做强的必由之路。目前上看天猫、穆萨产业布局自由化的主要考验，再者是国际性局势的不明朗，逆自由化力量的干扰；另再者则是文化背景的考验，这逼迫着民营企业可能必须强化他们的风险意识，在进军相应消费市场之前做好充分的风险评估。

最新公布的2021Q3半年报上看，主要包括了国外销售业务、天猫产发、京喜等在内的新销售业务仍处于投入状态，第三季度收入57.32亿元，同比增长33.25%，亏损20.73亿元。