Shopify建站初期的6大运营技巧,你都知道哪些__知乎
Shopify做不起来怎么办?Shopify要怎么引流、怎么做推广呢?
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一、使用Shopify进行电子商务的优势在哪里?
对于在线商店的发展,现代用户可以使用许多平台和服务。他们都有自己的优点和缺点。Shopify 是海外在线商务最受欢迎和推广的解决方案之一。
(一)什么是 Shopify 平台?
Shopify 是一个多功能在线平台,用于开发和推广各种主题的网站。Shopify 的特点是用户可以快速适应平台的功能并开设自己的在线商店。Shopify 非常适合拥有产品、位置和多个销售点的企业家。该服务不仅包含在线网站构建器,还包含用于核算和控制销售和付款的完整 CRM 系统功能。
(二)Shopify 平台的主要优势
1.功能性和易用性
良好的在线商店功能和管理水平。用户有机会调整模板并根据最终的正面结果定制外观。有所有必要的工具。您可以详细自定义每个元素:页眉、菜单、购物车、产品可视化工具、页脚等。 自定义模板变体的功能甚至可以满足经验丰富的开发人员的需求,因为可以手动编辑模板代码。您也可以在PC上下载本网站的软件部分,详细研究软件代码的技术特点。您可以找到个性化产品以满足您的需求的所有可能性。
2. 模拟应用程序和社交网络集成
Shopify 与许多知名市场完美同步,用户将能够将商店与eBay平台整合,并在账户陈列柜上展示商品。在这种情况下,所有商品都将以其在网站上呈现的形式提供原始描述。 Shopify 还与 Facebook / Instagram 密切合作,这将允许网站所有者接收额外涌入的商店访问者并增加资源的整体流量。
3. 高SEO潜力和极好的推广机会
Shopify 包含所有必要的 SEO 优化工具。您可以使用适当的设计标签来描述每个产品或服务。你需要拼出标题、副标题、关键词。 该平台包含不错的统计指标,并允许您获得访问和访问者活动的结构化报告。可以使用所有已知的分析工具和应用程序,包括 Facebook Pixel。 此外,您可以同步信使、电子邮件服务、用于收集统计数据的应用程序、其他销售渠道:亚马逊、Houzz、Facebook、Twitter。
(三)Shopify 与类似平台有什么不同?
Shopify 的主要竞争对手是 BigCommerce 和 Volusion。所有这些都代表了创建交钥匙销售平台的成熟服务,WooCommerce + WordPress 也有一些竞争,但这些网站的潜力不允许为消费者提供全方位的服务,包括域名和托管。WooCommerce 应用程序需要更多时间来学习软件功能,这会延迟项目启动时间。
Shopify 提供了许多非常方便的购买功能,可以从所有同步渠道组织付款并提供高质量的销售分析。
Shopify 的缺点包括付费应用的高定价政策和没有俄语的有限语言栏。与有条件的 WooCommerce 竞争对手相比,使用付费模板的费率也不能归类为便宜。虽然分类中有不错的免费主题,但大多数应用程序都需要额外付费。
二、如何推广shopify独立站,如何运营shopify独立站?
随着跨境电商平台的红利逐渐退去,不断攀升的平台成本和停滞不前的流量瓶颈,使得越来越多的用户抛弃大平台,转投独立站。事实上,亚马逊、易贝或Wish等具有强大吸引力的电商平台目前在市场上只占据了海外电商40%至50%的份额。
因此,建设自主品牌站无疑是一个新的发展方向和趋势,未来大有可为。独立站的品牌推广是电商运营的重中之重。如果独立站推广不好,即使你的独立站页面漂亮,产品实惠,推广不好也可能是徒劳。要想做好推广,首先要有足够的流量,然后必须思考如何有效地将流量转化为销量。
今天,老A将介绍四个技巧,告诉你如何操作shopify独立站,如何推广shopify独立站。
(一)把握主流社交媒体
社交媒体已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,自然也是品牌推广的重要组成部分。据统计,每个脸书访问者平均可以为电子商务平台贡献22美分,而推特只有5美分。因此,在预算和资源有限的情况下,脸书大多是运营商需要重点关注的平台。但现在的电商商家大多持有大量FB个人号却不注意设置浏览器环境,导致大量FB账号被链接最后被官方封存后一扫而空,运营活动也功亏一篑。
在这里推荐一款专门用于电子商务的指纹浏览器:巨象浏览器,在反关联多账户管理方面相当高效。登录到他们的客户端后,导入您的脸书帐户允许您导入各种平台帐户(包括脸书)。导入后,系统会自动为每个帐户生成一个新的浏览器环境。像FB这样的投手,只要在客户端打开设置好的浏览器环境,就可以安全访问自己的账号。
除此之外,再打开这些不同账号的浏览器,注册多个账号,就可以轻松达到防止账号关联的效果。该软件还集成了FB营销自动化的功能,如批量查看FB账号登录状态、创建首页BM等。并通过程序智能高效地管理多个账户,解决FB营销人员的后顾之忧。为企业客户提供团队协作版本,支持多成员协作功能。客户经理可以根据团队成员的角色指定授权,从而提高团队管理和运营的效率!
(二)与KOL合作
与行业或产品相关的KOL(意见领袖/线上名人)合作,也是目前最有效、最受欢迎的品牌推广渠道之一。网络名人不仅能给产品带来人气甚至话题性,还能带来大量优质流量,也是讲好品牌故事的重要手段。在合作方式上,现在有相当多样化的选择。像比较传统的方式,可以让网红帮你写一份产品相关的评价或者体验报告。Vlog或短视频可以给消费者留下更深刻的印象,同时更直观地介绍产品、分享品牌故事。如果是小众产品或者技术含量高的产品,可以邀请几个业内资深的网络名人从专业的角度编一篇评论和评价,尝试在业内权威网站上发布,可以收获意想不到的效果。
(三)做好营销归因
随着独立站的不断发展,“用户为什么购买”将成为一个越来越难回答的问题。这也会影响下一个运营推广预算的分配和规划。营销归因的目的是更清楚地知道顾客与自主品牌在转型路径上的所有不同交集和联系。这样可以让商家知道转化率高的具体渠道或广告,从而进一步投资。
但需要注意的是,目前所有的营销归因都只是对实际客户旅程的模拟价值。这也导致没有绝对的对错,也没有普遍适用的归因模式。理解模型背后的世界观很重要。如今主流的模式包括最终点击归因、首次点击归因和线性归因等。
三、Shopify适合卖什么产品?Shopify选品建议
(一)价格不能太低
跟亚马逊等电商平台不一样,Shopify商店是需要自己的做广告、推广的,而且成本也比较高,所以你的产品价格不能太低,要保持足够的利润,否则盈利出问题了,这样就很被动了。
大家也可以参考一下亚马逊,或者是其他商城的产品定价,结合自己的成本,才更有优势。
(二)要能带来回购
因为回头客对于Shopify商店来说是很重要的,毕竟现有客户销售比向新客户销售更容易,所以大家要想清楚你产品的寿命,是一次性的还是消耗品,这些都是关系着你shopify商店的转化的。
(三)市场潜力增长
相比于电商平台,Shopify独立站不能选择市场规模小的产品;虽然竞争力比较小,但同时搜索关键词也是比较小众,是没多少流量的,只会让你的产品更难被搜索到,获客成本变的更高。所以大家也要根据市场潜力的增长去选品,非常重要。
(四)产品的耐用度
这个点也是很简单,如果你的产品用一两次就报废了,这样不利于客户回购;而且像是易碎品等,在运输上的破损概率更大,这样就会导致你的成本更高,同时退货的客户也会比较多,所以也要保障产品是比较好的,它仍然是客户对您品牌的体验,你要对体验负责。
当然,大家在选品的时候也可以借助例如Google搜索趋势等产品去做好选品,这样是能更好的保障你的选品优势的,所以不妨看看有哪些比较好吧。
具体Shopify卖什么产品比较好,这个大家还是要根据自己的实际情况去选择,才是更有优势的。
四、Shopify如何获取流量?Shopify引流技巧
Shopify虽然也是一个跨境电商平台,但是跟亚马逊、wish等其他电商平台的区别是比较大的,其中一点就是流量来源。Shopify流量来源是没有站内的,基本都是来自于站外的流量;那么Shopify流量来源渠道都有哪些
(一)社交平台广告
Shopify卖家引流,最常见的就是到Facebook、Twitter等平台进行广告投放引流。
特别是Facebook,作为全球最大的社交巨头,月活人数近30亿,流量是非常巨大的,广告营销方面也做的非常好,可以帮助卖家精准引流,获得更多优质流量。
使用Facebook推广,卖家要先进行设置,具体操作流程可以点击这里查看。而且Facebook的广告费用是按实际效果来付费的,不用担心广告投了之后没有效果。
不管是哪个社交平台,大家最主要做的就是找准受众人群,那么你的Shopify流量也就更多、更精准。
(二)搜索引擎
Shopify建站,其实就是你自己的创建了一个商城,那么你就要根据搜索引擎去做好商城的优化。
例如商城的标题,要考虑怎么可以让用户更好的搜索到;产品的标题怎么可以获得一个更好的排名等等,才能带来更多流量。
因为像是亚马逊等,卖家要做好产品标题等优化获得站内流量;而你做好优化,要获取Google等搜索引擎的流量,也是很重要的。
(三)红人流量
现在欧美地区也是非常流行红人带货,那么大家就可以到社交软件、社交平台等找一些红人合作,让他们帮忙推广你的产品。
如果你找对了红人的话,那么你的流量也是会比较精准,重点是转化的效果也会更好,不过成本相对也比较高,大家根据自己的需求选择即可。
当然除了上面这几种Shopify流量来源外,像是社群、视频营销等都是很重要的渠道,大家要根据自己产品的情况去选择合适的引流渠道。
当然你想获得更多流量的话,那么就一定要做好精细化运营。因为国外的消费者跟国内的都是差不多的,只要符合他们的需求,知道他们喜欢一些怎样的内容,然后找准流量来源渠道推广,你才会有更好的引流效果。
虽然Shopify的引流工作相对比较难,但是所获得的流量是都可以沉淀到自己的商城网站中的,而且不用担心流量被其他卖家抢走;同时也可以决定要怎么展示自己的品牌,更好的利用每一个流量等,优势也比较多。
五、Shopify怎么提高转化率?Shopify转化技巧
转化率对于Shopify商店来说也是非常重要的,毕竟没有转化,就意味着没有收益,所以Shopify商家也要知道该怎么去提高转化率了。
(一)搭配销售
首先要注意的就是,不是所有产品都适合搭配营销,像是专注配件和互补性产品的销售才是关键。
例如电子玩具需要电池、滑雪板要求配套新靴子,游戏主机需要更多游戏等,这样搭配销售,不仅能提升店铺转化率,也是可以有效提高利润的。
大家可以通过邮件告知客户搭配销售。
(二)产品折扣
无论是Shopify还是其他电商平台,使用折扣的方式都是可以提升转化的。
不过要注意的就是,要考虑好自己的目的,要完成什么目标,然后折扣力度是多少等,否则及时转化率上来了,也可能对店铺没有好处的。例如你是想维持和获得良好利润,不到万不得已的情况,折扣的方式都是最不理想的,而清库存、现金流等就很有用了。
尤其是节后或大促后想要提升转化率,这点也是很重要的。
(三)优惠券发放
优惠券也是可以刺激新销售额,之后买家不但会在你店铺购买,还会刺激更多的消费。不过要注意的就是优惠券的额度设置,这一点也是很重要的,才能有效提升转化。
(四)附加服务
如果你的产品优势比较低,那么可以尝试从附加服务这一块入手。
例如可以提供稀缺性的产品,或者提供组合产品及捆绑服务;又或者是专注为买家提供更好、更优质的售后服务,都是对提升转化率非常有用的。
而且好的服务可以吸引买家长期转化,能为店铺带来更多的老客户,提升竞争力,同时也能有更高的利润。
具体哪种方式来提升Shopify商店的转化,大家根据自己的实际情况去操作,这样才更有保障,才能保证自己有更大的优势和竞争力。如果一味的注重销量,这样是不利于店铺的运营的。说到底还是要制定一个合适的计划,你的店铺及产品才会更好发展。
六、一份Shopify图片优化技巧
虽说Shopify商城的流量主要来源于Google等搜索引擎以及社交平台,但是想要有更多转化,商品图片优化也是非常重要的。当然Shopify图片优化也不算难,大家也可以参考一下亚马逊、eBay等电商平台是怎么优化图片的。下面就给大家说说有哪些优化技巧。
(一)制作Shopify图片的时候,要注意以下几点
1.控制好图片大小、格式及原始质量,否则上传后平台会对图片进行压缩,影响图片展示。
2. Shopify 会自动创建不同的尺寸版本,建议产品图片不需要采用较大尺寸的图片,可能会采用同一图片的精简版本。
3. 若要使图片看起来大小相同,需要对添加为精选图片或主要图片的所有图片使用一致的长宽比或高宽比。
4. 不能使用无授权的图片,也是很容易招来侵权投诉的;对于其它商店图片,可以到Burst 下载高分辨率产品和生活的免版权图片。
(二)如何优化Shopify图片?
这里建议大家可以从以下几方面去进行。
1.产品细节图
要抓住你产品的核心卖点,去放大该细节展示,以便能让客户更好的了解产品,比如显示产品的材质等,既能显得产品很高级,也能让买家觉得产品安全可靠。
2. 场景图
这个主要就是做一个使用场景图,可以让客户更切身体验产品的使用,也能帮买家解锁一些之前没想象到的使用场景。
3. 产品属性图
通过一张产品的整体图片,去展示出产品的所有功能及其属性,让买家对产品的功能一目了然。建议可以标出产品的尺寸,做好是有一个比较常见的参照物,这样是可以更直观的展示产品大小的。
4. 包装图
产品包装也是现在很重要的一个环节,如果你产品的包装比较精美,比其他卖家更具竞争力,尤其对于女性顾客,女生都喜欢漂亮的东西,也可以放上去。
大家也可以参考一些销量比较高的同行的上篇产品图片去优化,结合自己的产品,这样才更有优势的。当然除了图片外,产品标题、描述等方面也是非常重要的,认真做好每一部分的优化才能牢牢抓住买家的心,赶紧行动起来吧。
七、Shopify爆款模式怎么做?Shopify打造爆款技巧
因为第三方电商平台的现在的竞争越来越激烈,所以是有更多卖家选择独立站商城开店的。做Shopify,爆款同样重要,不过打造爆款的方法跟亚马逊、Wish等平台是有点不一样的。Shopify爆款打造,有哪些技巧及方法呢?
(一)选品
首先,在Shopify建站开店,想要成功打造爆款,最重要的一步同样是选品。
建站之后,大家不要着急着上传产品,先做好选品这一步。Shopify的选品,是不像第三方电商平台那么多讲究的,如果你是选择开旗舰店的模式,那么也就是做精品模式;可以通过电商平台的产品,以及站外的一些渠道去收集看看,哪些产品趋势比较好。
如果是做铺货模式的网站,同样也是需要去调查哪些产品的流量、转化比较好,然后重点去推广。
Shopify爆款,卖家也是可以从一些小类目、首重比较小的产品入手的。虽然潜在顾客比较少,但是因为市面上的卖家比较少,所以竞争比较小,加上受众精准等优势,这样对提升转化是非常有帮助的,这样自然也能更快帮你打造爆款。
虽然Shopify独立站没有什么特别的要求,但是大家依然要注意不能销售假货、仿品等,万一被投诉,后果是更加严重的。
当然大家也不能漏掉选品工具,是可以更好的帮你分析产品的趋势等数据,让你更好的掌握产品,提升竞争力的。
(二)站外推广
做好选品之后,就要做好站外推广。因为Shopify的流量都是需要卖家自己的站外引流的,这也是非常关键的一步。
站外推广最主要就是如Twitter、YouTube等社交平台,首先要做好外联,之后才可以开始投放广告。建议根据自己的商城及产品的性质选择Facebook或者Google广告;对于新手卖家来说,还可以选择红人推广,虽然费用比较高,但是因为粉丝多、比较精准,引流、转化效果是很好的。
(三)SEO优化
同样也非常重要的一点,就是要做好SEO优化。因为要确保你的网站、产品能被搜索引擎抓取,通过关键词优化,更好的让用户搜索到,那么才能引入更多流量。
Shopify爆款打造也不难,大家最主要就是做好产品的数据分析,看看有哪些产品数据是比较好的,这样才能有更好的效果,也更容易打造爆款。卖家也要根据自己的网站情况,做相应的调整,节省爆款打造的时间和投入,也是很重要的。
八、Shopify上12个挽回客户废弃购物车的技巧
(一)放弃购物车的原因和偶然性、减少弃单率的措施
电子购物网站的弃单率经常高达 69.57%。
购物车遗弃是在线企业主和商家经常遇见的问题,其发生的原因不止一个。
无论是什么原因,放弃购物车都是对潜在收入的浪费。 根据 69.57% 的弃单率,100 名购物者中有 70 名流失的客户,这是个很可怕的流失率。
1.如何减少弃单率
本文将详述用户放弃购物车的原因,以便针对性的做出对应的措施。 此外,本文将分享挽回废弃购物车应急的最佳方法,以便减少潜在的损失。
2. 用户为什么会弃购?
要回答这个问题,您应该站在购物者的角度。
当你的购物车中有商品时,你为什么要离开杂货店、餐厅、零售店或购物商店? 是什么阻止你继续去收银台付款?
和其他人一样,原因可能是多种多样的,但其中一些是由你的商店造成的,这是我们可以改善的因素。
(三)恢复废弃购物车的三种有效方法
1.邮件营销将帮助您唤回流失的用户
虽然这是很有效的方法之一,但是需要运营人员花费大量时间来设计、编写邮件、完善销售漏斗以及完成所有邮件营销所需的工作。
此外,虽然有用于邮件营销的 Shopify 应用程序,但它们大多需要付费,并且仍然需要大量准备工作才能使用。即使您使用的是拖放式电子邮件应用程序,您仍然必须了解电子邮件营销的一些技术知识才能开始使用。
2. 使用推送通知可以提醒人们回来购物
是的,推送通知是有效的唤回客户的方式之一,但如果推送的资讯过多,会弱化推送的唤回效果。假如推送的消息过于频繁,用户一开始会选择忽视它,等到对方失去耐心之后,他们就会关闭你网站的推送信息。
3. 短信推送是唤回购物车的一种令人耳目一新的方式
使用类似 Winback 这样的应用程序。这个应用程序通过发送短信将弃单转化为销售。
如果你看看你的手机,你的大部分信息不再来自短信,而收到短信有时会让人耳目一新。此外,我们通常将重要消息与 短信联系起来——它是必不可少的通信渠道,例如账单、公共政府公告,以及一些我们为了支付安全而必须阅读的内容。
如果您通过短信与弃单者互动,短信将比电子邮件更容易被阅读,并且不会像推送通知那样被视为骚扰。
Winback 保证您每花 1 美元就能获得高达 35 到 100 美元的收入。 我强烈推荐这个 Shopify 营销应急应用程序来唤回购物车。
九、Shopify卖家如何通过TikTok整合营销建立品牌忠诚度?
TikTok可以说是现在风靡全世界的社交应用程序之一了。在TikTok这个平台,真实的内容营销占绝对优势。与其它社交媒体平台相比,用户更喜欢原始、吸引人的视频,而不是品牌通常会针对Instagram和Facebook等平台制作的,经过高度编辑、精心策划的帖子。
所以它能够使TikTok创作者与其受众建立了一种难以在其他地方做到的连接。这也使TikTok成为一个非常嘈杂的平台,但对于能够在真实性和营销之间取得完美平衡的创作者来说,它也是一座潜在的金矿。
在今年年初,TikTok和Shopify也正式在英国建立合作伙伴关系,以帮助Shopify商家创建和运行广告系列,直接针对高度参与的1亿强大的TikTok欧洲社区。通过这种新的TikTok合作伙伴关系,英国的Shopify商家可以以新的方式与新客户建立联系,从而帮助他们建立品牌,推动销售并建立互动社区。
1.在TikTok视频中软性融入广告
品牌忠诚度是随着时间而建立的,越来越多的用户相信并使用你的产品,是因为他们从你的品牌中获取到了价值,因此对你的品牌变得更加忠诚。所以通过原创视频软性融入品牌信息和产品,可以加深用户的品牌印象,有趣且积极的品牌传递也能更好地获得用户的信赖。
2. 积极与用户进行互动
一般来说,如果是有意愿购买的用户,那他们会经常在TikTok上向品牌提出问题或发表评论,无论是通过私信还是视频评论。即使你无法回复所有提出问题的用户,但与尽可能多的客户互动聊天留下联系方式很重要。
3. 分享TikTok用户生成的内容
通过社会认同建立品牌忠诚度的另一种方法是分享用户生成的内容(UGC)。UGC指的是TikTok用户创建的有关使用品牌产品的照片、视频和其他内容。UGC内容能够在购物者中建立信任,因为它是由客户而非品牌创建的。
4. 与TikTok网红合作
超过一半的社交媒体用户更喜欢从有网红那里获得产品信息,而不是直接从品牌那里。用户信任网红,并向他们寻求产品和品牌建议。因此,如果一个你目标客户所追随的网红对你的品牌赞不绝口,那么他们的关注者很有可能也会开始喜欢你的产品。
建立品牌忠诚度是一个持续的过程,shopify卖家可以尝试将这些策略进行不同的组合,通过了解你的客户的反应后,完善你的方法,以专注于最有效的策略。这样才能够更好地维系老客户,并持续引入更多的品牌支持者!
今天就和大家分享到这里了,关注老A的知乎号,下期会给大家带来更多的干货。
以上是老A整理的关于TK涨粉运营实操干货!
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