原副标题：Amazon店面侵权行为难题，究竟应怎样避免出现、索偿？

目录

1/ 常用帐户违法行为——侵权行为

2/ 如果接到侵权行为通告，怎样展开自查自纠？

3/ 自查自纠结束后，怎样进行索偿？

4/ 避免出现侵权行为的小提议

5/ 常用难题Q&A

想必大多数商家都有被记号为侵权行为的经历，这属于经济政策合规违法中最常用的难题之一，往往也是Amazon商家的轩然大波话题。

如果您正在因为侵权行为难题而困扰，想要预防侵权行为难题或不知道怎样索偿，那就赶紧码住这首诗，小贴士为您整理了超全的侵权行为避坑全攻略！

查阅业绩预期通告，帐户情况网页，确认违法类别

提议商家每日查阅帐户情况网页，特别须要关注涉嫌侵害专利权技术和专利权技术举报。点选查阅违法后，违法ASIN旁将表明违法其原因。在其原因的旁有年份，请按所表明的年份查阅相应的业绩预期通告或商家存取在Amazon的电子邮箱，以期进一步了解索偿明确要求或激活ASIN的方式。

确认货品这类侵权行为却是货品详细情况网页侵权行为

当您接到违法警告，请注意查阅被记号违法的其原因及违法类别，以期后续做侵权行为的走访调查。通常，侵权行为其原因包涵两各方面：货品这类侵权行为和货品详细情况网页侵权行为。

提议先检查和货品是由公司他们结构设计的却是与分销商订货的。商家可利用以下难题来走访调查侵权行为的源头。

他们结构设计

● 从哪里找到的结构设计意念？

● 从什么样渠道获取货品上的印刷品结构设计？

● 货品生产前与否做了专利权技术检查和？

● 您用什么样步骤来检查和现有专利权以升用的结构设计不包涵已获专利权的元素？

订货自分销商

● 与否校正货品或货品上印刷品的文本有专利权技术保护？

● 分销商与否拥有生产/商品销售此货品的许可？

● 与否明确要求分销商提供更多文档来校正此为著作权所有者/许可生产商/许可经销商？

● 与否校正过分销商向您提供更多的文档？怎样校正的？

● 怎样校正货品不侵害其他货品的真假性？

货品这类侵权行为实例：所商品销售的货品这类/货品结构设计/货品包装是侵权行为的。

货品详细情况网页分为相片和文档叙述两个部分，商家须要详细确认这两者的原文。

相片

● 与否检查和相片的来源？

● 相片是他们拍摄、网络下载却是分销商提供更多的？

● 与否检查和过相片的著作权难题？相片中与否包涵未许可的注册商标？

文档叙述

● 货品详细情况网页叙述与否为他们撰写的?

● 文档文本与否剽窃了自己的创作者文本？

● 文档叙述与否有注册商标文档？

货品详细情况网页违法实例：货品详细情况网页采用了自己创作者的副标题/详细情况网页/图像文本。

采用专业工具检查和违法

相同的商品销售公交站点要遵守相同的法规及Amazon经济政策。相同国家有其对应的非官方专利权技术中文网站，例如专利权中文网站、著作权中文网站、注册商标中文网站等。因此，商家在商品开卖前，有责任下载相关中文网站进行检查和，以确保开卖商品均无专利权技术各方面的难题。

‼注意：商家需自行上网搜索相同国家非官方专利权技术查阅的中文网站，包括但不限于WIPO、UK IPO、EU IPO、US PTO或Platpat。

专利权技术侵权行为索偿通常分为ASIN级别的索偿和帐户级别的索偿。您须要先确认涉嫌侵害的专利权技术类别，再根据违法类别采取对应的索偿方式。

ASIN级别的索偿

ASIN级别的违法类别主要包括两种：涉嫌侵害专利权技术和专利权技术举报。

涉嫌侵害专利权技术的违法行为，通常由Amazon内部调查结果所判定。

若承认违法，怎样索偿？

● 如果您的帐户情况网页的违法为涉嫌滥用注册商标（请注意，此违法可能会表明相同的后缀，例如涉嫌滥用注册商标徽标、涉嫌滥用注册商标文档等），则您须要点选违法网页内右边的编辑按键，然后编辑您的ASIN，以移除此ASIN涉嫌侵权行为的文本。

● 如果您是其他种类的涉嫌侵害专利权技术违法，则须要根据您的ASIN与否被Amazon从库存中移除来进行对应的索偿。

①如您的ASIN已被移除：

您须要点选索偿网页右边的“提交索偿”按键，之后勾选承认您的违法，并勾选相应的选项，以升用接下来商品销售的货品符合Amazon相关规定，并且不再侵害其他任何专利权技术。

②如您的ASIN未被移除：

您须要先对您的ASIN进行纠正，以确保不再有任何潜在的侵害专利权技术的文本展示在该ASIN的货品详细情况网页上。随后您可以点选索偿网页右边的“提交索偿”按键进行提交，之后Amazon审核团队将会审查您的纠正行为，查阅与否仍有侵权行为文本展示在您的货品详细情况网页。

若不承认违法，怎样索偿？

● 如果您对于涉嫌侵害专利权技术的判定有异议，可以先对他们受影响的ASIN进行详细审查，确认您与否有对应的专利权技术许可，或是直接持有该专利权技术。若确认持有，则您可以根据下述的方式进行复议处理。

①对于涉嫌滥用注册商标：

您可以点选索偿网页右边的“提交索偿”按键，然后点选网页内的“联系我们”，提交相应的证据，以证明您确实有权采用该注册商标。

②对于其他涉嫌侵害专利权技术违法：

您须要点选索偿网页右边的“提交索偿”按键，然后点选网页内的“您的货品被错误停售？”，以提交更多相关资料证明您有权采用该专利权技术。

‼重要提醒：当您的帐户情况网页表明有涉嫌侵害专利权技术的违法时，请勿在成功处理违法之前删除该ASIN。

专利权技术举报，通常是指来自权利所有者的侵权行为举报。

若承认违法，怎样索偿？

● 联系权利所有者撤诉；

● 索偿：点选“承认违法”选项后提交。

（注：当您承认违法之后，该ASIN将不可再售）

若不承认违法，怎样索偿？

● 提交生产商或权利所有者的许可书或许可协议（专利权侵权行为也可提供更多适用于欧盟、英国、TRBR的实用专利权/结构设计专利权发票，以及著作权侵权行为可提交反通告）。

‼重要提醒：

①若您没有承认违法，但无法提交权利所有者的许可书或许可协议，Amazon将无法帮助您恢复货品。

②您承认违法之后，审核团队将会再次审核，以确认该违法与否可以从您的帐户情况网页移除。您可以耐心等待，随后刷新网页，查阅该违法与否被移除。若违法仍然表明在您的帐户情况网页，则您须要通过其他两种途径解决该违法。

帐户级别的索偿

当侵权行为上升至帐户级别，您的帐户将可能在72小时内被停用或已经被停用。

若承认违法，怎样索偿？

● 联系举报者撤诉；

● 索偿：您须要撰写一篇详细的行动计划书，包括根本其原因、解决方案、预防措施，并点选Amazon商家平台上方的索偿通道进行提交。

若不承认违法，怎样索偿？

● 同类别的违法须要提交相同的文档，具体如下:

①确认/潜在的仿冒：

提交生产商/权利所有者的许可书或许可协议。潜在的仿冒则须要额外提交有效的发票。

②注册商标/货品详细情况网页的注册商标侵权行为：

提交发票，或者生产商/权利所有者的许可书或许可协议。

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‼注意：发票对于货品详细情况网页/相片的注册商标侵权行为无效。

③盗版/货品详细情况网页的文字或相片侵权行为：

提交发票，或者生产商/权利所有者的许可书或许可协议。

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‼注意：对于帐户已经被停用，还要额外提交法律声明或者DMCA（DMCA-数字千年著作权法案是美国地区包涵相片、文字、商品包装、盗版在内的所有著作权侵权行为类别的法律文档）。对于相片、详细情况网页的著作权（例如货品包装、关键词、ASIN名称等），移除修改并不能解决难题。如果商品确实属于权利所有者没有许可的盗版商品，那么商家提供更多的发票不被接受。

④专利权侵权行为：

提交生产商或权利所有者的许可书或许可协议，或者是直接来自于权利所有者的发票。

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‼注意：对于帐户已经被停用，还要额外提交法律声明。

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请在开卖前做好专利权技术检查和

不论货品与否有销量，开卖之后任何侵权行为的文本都将被Amazon视为专利权技术违法。

请勿采用不确认与否侵权行为的文本

开卖前商家须要详细了解货品的所有信息，并对货品和货品详细情况网页做全面的专利权技术调查，任何不确认的货品文本都可能导致侵权行为违法。

采用所商品销售公交站点的权威专利权技术搜索工具做开卖检查和

每个专利权技术搜索工具都可能有局限，提议商家了解所用工具能检查和的专利权技术类别及其所涵盖的公交站点后再采用。此外，也提议商家同时采用多个检查和工具，以达到全面检查和的效果。

定期检查和在售货品与否侵权行为

有些货品在开卖前没有侵权行为，但开卖后也可能被其他商家注册的专利权技术所保护，因此定期做专利权技术的检查和尤为重要。

不要随意在叙述和副标题上加入标点符号

非必要情况下，不要在叙述和副标题中加入标点符号，有些普通的文字加了标点符号后可能会导致注册商标侵权行为。

避免开卖类似品牌结构设计的货品

开卖类似品牌结构设计的货品可能导致被权利所有者举报的风险，一旦被记号为违法，商家将可能因没有权利所有者许可而导致索偿败诉。

我把涉嫌侵害专利权技术的ASIN都删掉了，为什么索偿却是不通过？

接到违法后，请不要着急删掉ASIN，一定要根据申述按钮明确要求的后续步骤来进行操作。每一个侵权行为类别的索偿明确要求相同，删除ASIN无法彻底消除涉嫌侵害专利权技术违法。有些情况下，须要商家先删除违法文字/相片，再完成后续步骤。如果商家没有移除违法行为便删除了ASIN，部分情况下可以再次用模板上传（切记要移除违法文字/相片），然后进行索偿。

我的注册注册商标被跟卖了，怎么办？

这是由注册商标保护的地域性决定的。如果你在美国注册商标局注册了注册商标，后来又开通了欧洲站，并继续沿用这一注册商标，但未在欧盟注册，则会有被注册商标侵权行为，如假货跟卖等风险。商家可以尝试加入AmazonTransparency透明计划，大大减少在跨公交站点被假货跟卖的风险。

您可以登录Amazon商家平台，在搜索框中直接输入“透明计划”查阅详细情况。

我开卖时都检查和过了，为什么会文字侵权行为？

这一情况可能是因为商家在美国站检查和完所有链接文本，之后同步到了其他公交站点，但没有检查和系统自动翻译后的文字，因而导致了文字侵权行为。

如果我承认该侵权行为难题，该怎么解决这个举报?

商家接到违法警告后，如果发现开卖的商品或货品详细情况网页里确实存在违法行为，提议您点选索偿按钮，根据网页表明的文本，提交索偿（例如：打勾承认难题、提交行动计划书、联系RO撤诉或修改侵权行为文本）。

如果我点选了“承认侵权行为的行为”的索偿按钮，我的帐户与否会被停用？

承认侵权行为行为并不会导致帐户立即停用，但是如果未来有同样的侵权行为行为发生就有被停用的风险。在点选“承认侵权行为的行为”之前，商家务必要学习相对应的经济政策，找出此次侵权行为的根本其原因，并采取对应的预防措施，这样才可以从根本上避免同样的事情发生。

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