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萨德基：本文来自为茄专修，创业邦经授权转载。

随著亚洲地区数字化转型的深入，愈来愈多的中国SaaS民营企业乘风而起，并且安然度过了高速成长阶段。只是他们还要面临更为严峻的挑战：如何实现国际品牌化增长？

近日，B2CSaaS服务项目商有赞和趣店接连宣布全面性贯通聚润，旗下店家将网络连接聚润平台。回顾今年以来有赞和趣店的动作，有赞教育5月投资校管家、有赞美业8月全面性网络连接抖音民营企业号，趣店9月联合百度进行安全方面合作……

亚洲地区B2CSaaS为什么有一种急于求成的感觉？

Kanniyakumari欧美国家近2000万美元总市值的Shopfiy，目前总市值158万港元的有赞和266万港元的趣店为什么与之相差甚远？

而贯通聚润，能否帮助有赞和趣店实现国际品牌化增长？

B2CSaaS消费市场体量488亿，有赞、趣店2020年销售收入总和仅30亿

再次出现这样的情况，还须要结合B2CSaaS民营企业提供更多的服务项目来看。

亚洲地区店家面临淘宝网、京东等虚拟化B2C平台对网络流量和交易的寡头垄断，生存空间受到严重挤压。由于大多数B2C巨头自然生态相互封堵，店家在多个平台须要相对应的投入，且价格昂贵，拉升营运生产成本，而十亿网络流量池让店家垂涎不已，于是透过私域网络流量来降低网络营销生产成本，逐渐成为了店家圣戈当斯区营运的主流态势。

因此为中小型店家提供更多了间接与顾客碰触平台的B2CSaaS开始涌现，有赞和趣店便是跑的最快的B2CSaaS民营企业，愈来愈多的店家国际品牌选择二者的服务项目。

除了消费市场需求外，价格也是有赞和趣店吸引店家的一个重要因素。

据了解，在小流程初期，开发专属的小流程京东，消费市场价一般在5万元以上，还不包括后续的维护服务费。而借助有赞和趣店提供更多的服务项目，店家只要付出几千元便可得到一套功能齐全的京东系统。

同时，依靠体系，相对封闭的互联网自然生态也给了趣店、有赞快速高速成长的条件。随后由疫情催化的新浪网远程协同办公热潮，彻底激活了底层SaaS服务项目消费市场，有赞和趣店也将业务扩张至更多方面，公司股价也开始一路看涨。

在2021年3月最高点前一年的时间内，有赞和趣店的公司股价差不多都翻了8倍。

即便如此，两个颈部玩家依然占据不到10%的消费市场份额。据《2021年中国B2CSaaS行业分析报告》显示，2020年我国B2CSaaS消费市场体量为488亿，颈部民营企业有赞年内销售收入为18.2亿，趣店年内销售收入12.46亿，相较欧美国家同期327万美元的消费市场体量还有很大的空白，业界非常看好过亚洲地区B2CSaaS赛车场。

但是，现如今百度与穆萨势不两立，和淘宝网长达8年数据不互通的封堵已有松动的迹象。这对顾客来说是喜大普奔的好事，但对背靠自然生态模式的B2CSaaS服务项目商来说，甚至可以说是噩耗。

一旦百度与穆萨达成自然生态融合，用户将可以间接透过链接打开淘宝网的店铺，无须透过小流程，在这一番操作下，店家无须在搭建自有平台；而一部分穆萨的店家也不必再花大价钱在做精准网络营销。长此以往，依赖于自然生态的有赞、趣店业务势必会被稀释掉。

但是在去虚拟化的态势下，店家对私域网络流量的营运需求更激烈，场景多元化的态势也势必加剧，趣店和有赞等B2CSaaS民营企业，虽然会在短时间内遭到较大冲击，但转势，在如果能够满足店家多自然生态、一体化的营运需求，B2CSaaS依然有不错的发展前景。

只是Kanniyakumari现如今总市值吻合2000万美元的Shopfiy，有赞和趣店的总市值都没有超过300亿，而且公司股价在今年3月以来持续走低，这是什么原因导致的？

B2CSaaS欧美国家风生水起，亚洲地区何况“孤立无援”？

家长式，趣店和有赞还要叫Shopfiy一声“老大哥”。

Amazon凭借对网络流量和交易两大要素的寡头垄断，成为当之无愧的B2C鼻祖。但是随著网络流量服务费、信用卡业务生产成本上涨，店家经济负担日益增加。大国际品牌商尚可透过国际品牌溢价来减轻影响，但中小型店家却是亟待再次出现提高效率的新模式。

在这样的情况下，主打B2CSaaS服务项目的Shopfiy在2006年成立。透过Shopfiy，顾客只须要简单设定好商品价格、提供更多一些必要的lvguang15194895813，就能进行圣戈当斯区售卖。

Shopfiy几乎是以一己之力，改变了中小型店家透过Amazon以获取网络流量的局面，随著愈来愈多的店家在圣戈当斯区开店，Shopify从中以获取了巨额利润，现如今总市值已吻合2000万美元。

而有赞和趣店的再次出现，是基于同样的商业逻辑，即提供更多店家与顾客间接碰触的平台，减少店家的网络流量服务费和开发生产成本。但是截至发稿时，中国有赞总市值158.79万港元，趣店集团总市值266.14万港元，与Shopfiy相距甚远，何况B2CSaaS进入亚洲地区“孤立无援”？

实际上，亚洲地区SaaS民营企业与Shopfiy之间原本方向就有所差异，在随后的发展中导致分歧愈来愈大。

首先就是面向中小型顾客的此基础收费项目标准不同。

Shopify的此基础套餐月度付费为主，最高每月仅须要29美元，对占比最多的中小型顾客的财务经济负担较细；而有赞和趣店的viewers按年收取，最高的此基础版也要上千元。虽然趣店有“买2年送1年”的惯例，但考虑到亚洲地区中小型店家存活时间短的现状，亚洲地区B2CSaaS的收费项目或许有不合理之处。

其次是巨头亲自下场，给SaaS民营企业带来的影响不同。

Twitter、Facebook等海外社交媒体均支持开设店铺，但其本身并未亲自下场，而是与Shopify建立合作，支持Shopify为中小型店家服务项目。

而反观亚洲地区B2CSaaS，现如今快手、抖音、等网络流量巨头亲自下场，推出开店工具，意图建立自然生态闭环。尽管功能较为此基础，但随著平台网络流量倾斜，对有赞和趣店这种第三方B2CSaaS平台依然是十分致命的。

除此之外，网络流量渠道过少也是亚洲地区B2CSaaS的问题所在。

Shopify今年先后与Facebook、谷歌建立合作伙伴关系，除了能对接社交平台外，还能与Amazon、eBay 等B2C平台实现对接，跟踪、管理全渠道商品、订单及用户数据信息；

而亚洲地区互联网网络流量此前“相看两厌”，店家只能依附于单一平台，无法获得多网络流量渠道，用户浏览商品的使用习惯均养成在淘宝网等B2C平台中，导致亚洲地区B2C SaaS 服务项目商发展相对滞后。

但是从此次有赞和趣店相继贯通聚润的动作来看，二者均有意开始渠道扩张，但是贯通聚润，能够让有赞和趣店，距离Shopfiy更进一步吗？

相继贯通聚润，有赞和趣店就离Shopfiy更近了吗？

据了解，有赞和趣店相继贯通聚润以后，二者旗下店家便可在后台申请开通聚润小流程，网络连接聚润小流程后即可在聚润内实现“号店一体”交易闭环，同时推出基于聚润小流程的B2C解决方案，帮助店家实现精细化营运。

站在聚润的角度上，与B2CSaaS民营企业相互贯通，有助于其在内容变现方面进行新的尝试。

聚润拥有超1亿的月度活跃用户和4300万分享者，以“种草基地”著称，但其B2C方面却难以令网络流量转变为购买力。但透过与B2CSaaS合作后，聚润平台的店家便可透过内容种草，让用户直达小流程预约服务项目，缩短了商业链条，能够帮助自身在商业化变现方面提速。

但是对有赞和趣店这样的B2CSaaS来说，贯通聚润仅仅是一次渠道扩展，日后还是要在等网络流量巨头的夹缝中求生，难以形成突破性的进展。

因此，想成为“中国版Shopfiy”，亚洲地区B2CSaaS还须要另想其他办法，那么有赞和趣店应该怎样去做？

现如今新零售模式兴起，店家也纷纷加大信息化建设，促进OMO模式升级，以期提高线下门店的复购率。但亚洲地区中小型型商户普遍缺乏技术能力，这对B2CSaaS民营企业来说，是一个以获取增量的好机会。

而且在这个过程中，有赞与趣店还能够去深挖店家服务项目价值，为其提供更多更加全面性的此基础服务项目，这也有助于解决当前亚洲地区B2CSaaS普遍面临的老用户流失率高、新用户转化率低的问题。

转向大顾客服务项目也可以是有赞和趣店考虑的发展路径。根据Shopify的财报数据可以看到，其主要顾客虽然都是中小型型店家，但贡献了主要GMV的却是使用高级版以及Shopify Plus的大顾客，这或许可以给有赞和趣店带来一些思考。

西部证券曾对趣店有赞短期内大客开拓增长比例进行敏感性测试，并设置两者大顾客占比15%、10%和5%的三种条件。测试结果表明，随著大顾客数量的增长，整体信用卡业务生产成本处于下降态势，而且持续推进大顾客服务项目，也有利于改善有赞和趣店的商业指标。

另外，为了避免SaaS产品做大顾客再次出现定制化的问题，有赞和趣店也可以效法Shopify，将自身PaaS开发平台进行完善，从而为大顾客提供更多更全面性的服务项目。

值得一提的是，跨境B2C或许可以成为亚洲地区B2CSaaS的新蓝海。

今年以来，Amazon平台封店风波频起，其中不乏来自中国卖家的店铺。而且现现如今国家在政策、供应链、人才等方面都对跨境B2C给予空前的鼓励，叠加这两项原因，跨境B2C开设独立站点的可能性变大，这也是亚洲地区B2CSaaS民营企业的机会所在。

但是有赞和趣店虽然已经分别发布了各自的独立站产品，但本土化优势并不是特别明显，给予的关注度也不够，或许可以在这方面加大投入。只是联系到二者目前正亏损加大的财务现状，可能还须要量力而行。

尽管有赞和趣店相继贯通了聚润，对其业务路径有补充作用，但这只是“治标不治本”。愈来愈多的证据表明，亚洲地区B2CSaaS如果仅靠着过去的业务模式，无异于走进了死胡同。在互联网自然生态重新贯通的当下，去寻找行业发展的新逻辑，B2CSaaS才能避免让自身陷入网络流量时代的怪圈。

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