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​作者：格隆汇·夏然

大洋那边，在亚马逊、ebay两大电商巨头的夹缝中，有一家名叫shopify（SHOP.us）的公司悄然崛起。它做的是帮助商户自建独立电商网站的事，虽不与巨头们展开正面竞争，却在不知不觉中蚕食亚马逊与ebay的市场份额，还让两大巨头很是服气，即便强悍如亚马逊也曾表示自己干不过shopify，进而转头与之合作。

大洋这边，在阿里巴巴、京东的电商帝国之外，也有一家公司——有赞，试图在这片红海中闯出自己的一片天。近日，其创始人兼CEO白鸦喊出了要深度对标shopify的口号，并称有赞未来将全面超越shopify。

那么，问题来了，同样视“让天下没有难做的生意”为目标的shopify，是怎样的一种存在？而与之对标的有赞，又能否成为下一匹黑马？

一、shopify——一个神奇的存在

成立于2004年的shopify，是一家总部位于渥太华的加拿大公司，主要业务是帮助中小企业开展电子商务业务，通过向商家提供用于开设和运营在线商店的工具与电子商务解决方案，并从中收取服务订阅费（相当于软件费用）和交易费（相当于平台费用）。

本质上，shopify是一家软件技术公司，而不是电商公司。虽然shopify不能自带流量，只是一个用于建独立站的工具，但因为提供的产品服务简单易用，收费灵活且相对低廉，shopify吸引了越来越多的商户来建立自己的电商王国。

如今， Shopify的客户群可以称得上是“全明星”阵容，既有谷歌、特斯拉、通用、百威、维基百科等大家喜闻乐见的大品牌，也有Radiohead这样的音乐人用它来销售自己的最新专辑，无论大小的商家都可以用shopify来打造适合自己的线上商店。

如果说，吸引中小客户靠的可能是比亚马逊此前推出的Amazon Store等相似产品更加低廉的费用，那么，能把各大品牌企业争取成为自己的客户，其产品和业务模式则必然是有其独特之处。

随着业务的飞速发展，上市两年多，shopify的股价从IPO的17美元一路狂飙至150美元，目前已把自己打造为市值超160亿美元的电商界SaaS巨头。而近日借壳中国创新支付(8083.HK)曲线上市的有赞，市值尚不到40亿港元，它有何信心对标shopify，甚至未来全面超越shopify呢？

二、有赞与shopify的AB面

说到对标shopify，的确，有赞与shopify之间的相似之处太多了。它们都崛起于大电商平台的夹缝之中，做的都是提供开店工具的SaaS服务，都没有选择把自己打造成为引流入口，然而，做电商开店软件的公司也绝不在少数，凭什么是他们脱颖而出？

1.移动浪潮的破浪者

回首过往，从互联网时代向移动互联网的迁移中，很容易看到，谁先抓住了移动化的浪潮，谁就拿到了新时代的船票。毫无疑问，有赞与shopify，它们都是这个时代的幸运儿。

在国外，shopify算是最早介入移动支付的平台之一，早在2010年，shopify就发布了一款免费应用程序shopify mobile，实现了通过手机来完成订单的功能。随着智能手机用户的爆发式增长，shopify抓住了开辟全新渠道的绝佳机会。2014年，shopify超过一半的电商访客量来自于移动设备，shopify牢牢抓住了移动浪潮这一波重大的转折机遇。

之后，shopify进一步推出了自己的支付功能——shopify pay，通过允许消费者在任何shopify商家使用shopify pay进行支付后，保存其账单和运送信息，进而简化结账流程，对于移动端交易尤为有吸引力。在shopify推出shopify pay的8个月以来，已经有超过200万客户通过shopifypay完成超过500万笔交易。而且在手机购物变得越来越普及之后，shopify pay也变得越来越不可或缺，支付与交易共同构成一个生态闭环，两者相辅相成，互相促进。

而观之有赞，可以说其原本就脱身于移动互联网时代，尤其是借助国民app的生态大环境，直接面向巨大的移动端红利市场，所以抓住移动浪潮的有赞，一个转身就远远地甩开了那些停留在网页端红海的竞争对手们。

不过，有赞目前的支付接口是以支付为主的第三方支付，而从shopify pay之于shopify的意义而言，有赞推出自己的支付功能可以说是一件务必提上日程的事，所以我们看到了如今有赞走上了借壳中国创新支付的这一步，名为曲线上市，实则是为了牌照，为了支付。

2.与流量入口的亲密对接

在流量入口已经被巨头们牢牢把持的情况下，再削尖脑袋往流量入口去挤显然是一件费力不讨好的事。既然不把自己定位成为流量入口，那么，如何高效且优雅地去蹭蹭巨头们的流量就成为了一件极富艺术感的事。

比如说，shopify在2015年推出了"Buy Buttons"（购买按钮），让商家们可以在几乎任何网站上销售商品。商家们可以在基于WordPress、Squarespace和Tumblr搭建的网站上添加“Buy Buttons”，从而大大增加自己商品的营销渠道。此后，shopify还与Facebook Messenger进行了整合，让商家能够通过Messenger与客户进行实时沟通，通过更加私人化的渠道来与客户进行互动与服务，进一步拉近shopify商家与客户的距离。

在这一方面，有赞更是天生的高手。论流量，大概没有谁是的对手，而有赞的绝大部分流量，也正是来源于。有赞业务几乎是围绕开店而展开，与生态有着极其紧密的链接，有赞的前身口袋通就是专为帮助商家在上搭建销售平台和粉丝互动营销而建。尤为特别的是，有赞店铺可以直接与公众号进行绑定，借此抢占流量的大量商机，有赞也被称为最好用的开店工具。

3.开放生态，建立开发者平台，打造多方共赢

shopify成立之初，也经历了一段软件工具开发浪潮，这些软件工具凭借自己的便捷流畅体验，代替了那些界面复杂、功能臃肿的旧工具，但随之这些公司就遇到了瓶颈，因为难以实现创新突破和业务扩张，最终被大公司收购。但shopify在此之间发布了自己的应用程序编程接口和应用商店，让自己由一个工具摇身一变，成为了平台。

就像AppStore之于苹果一样，shopify通过建立自己的应用商场，并以其为支点，开始构建起自己的生态王国。不仅给客户提供更多更个性化的产品与服务，也让更多的开发者加入shopify的队伍之中。如今，shopify的应用程序商店中，已经有超过2300个应用数量，shopify的生态愈完善，就会有越来越多的商家涌向Shopify，进而有更多的第三方应用开发人员在Shopify的基础上构建解决方案，这就进一步吸引更多的商家加入，从而激励了更多的应用开发者加入，并最终构成一个良性循环。

这一点，有赞很快也悟到了。有赞推出了面向开发者的有赞开放平台，基于有赞系统开放有赞API接口，将靠谱的第三方开发者链接进来，为商家提供ERP、营销插件、硬件、APP开店等工具。此后，有赞开放平台进一步升级为“有赞云”服务，把有赞多年来的技术能力全部开放供第三方开发者使用。让开发者可以像搭积木一样把交易、收银、会员、营销等能力集成到自己的软件之中。在此之中，也暗示出有赞做大做强的野心。

三、shopify的闪光点

当然，对于有赞而言，shopify一路领跑，必然有其优势所在，尤其是其共赢式的业务模式非常值得借鉴。

在shopify的盈利模式中，有相当一部分来自于商户的交易费，当客户销售规模越大时，shopify能赚到钱也就越多。且shopify采取阶梯式的收取方式，当商户的收入规模越大时，交易费用的收取比例也会相对更低，从而兼顾商户的利益。所以，在这样的目标导向下，通过收入挂钩，shopify将自己的利益与商户的利益牢牢绑定在一起，使得双方目标保持一致，也让shopify与商户得以更好地实现共赢。

另外，Shopify还推出了一项独特的Shopify Capital业务，通过在数据和机器学习上的巨大投入，跟踪数十万商家的活动，Shopify得以辨别是什么让一家公司得以成功和发展，当看到那些有扩张机会的客户有资金需求时，shopify就会预先为商家提供一笔不计息的资金，助力客户扩大自己的规模与销售额，shopify进而在其未来的销售中收回预付的资金。这样一来，既可以助力商户壮大成长，增加客户粘性，同时也能够让shopify的GMV得到提升，让自己分得企业成长的一杯羹，可谓一举多得。

四、有赞与它的移动社交电商帝国

当然，有赞敢称自己对标shopify，也必然有自己的过人之处。首先，相比shopify的股价飞涨却始终亏损，有赞已经走在了盈利的路上。 创始人兼CEO白鸦在今年年初的内部邮件中透露，有赞的主打旗舰产品有赞微商城在2017年Q2就已经实现了盈亏平衡，在Q3即已进入了规模化盈利状态，Q4开始持续盈利。而另外两个旗舰业务产品，有赞零售和有赞美业将可能在2018年末实现持续盈利。

其次，经过在SaaS领域的多年深耕，有赞如今的技术实力几乎已远超国内同行，拥有每秒处理超5万笔订单数的超群实力，这也是支撑有赞不断拓展持续增长的基础之一。 

另外，面对目前稍显薄弱的社交生态信用体系，有赞领先一步推出了“有赞担保”服务，帮助买卖双方建立更加安全放心的购物环境，减少基于移动电商的信任成本，助力商家提高非粉丝购买转化率。相应的，这也将为有赞带来较大的口碑优势。

更为关键的是，对于有赞而言，目前，其已经进入了一个以小程序为窗口的业务红利期。近期进一步开放了小程序电商玩法，电商正式迎来了以移动社交为轴心的增量市场，增量市场总量接近存量市场的两倍。从目前的情况来看，时尚博主黎贝卡小程序首次上线7分钟交易额破100万，幸福西饼通过小程序引流带来月超百万成交。面朝2018年，有赞预计将至少还有100万电商卖家、1000万区域品牌即将涌入这个市场。

被号称为“最好用”的电商工具，身处当下红利期的有赞，其未来发展势头必然迅猛。当然，面对已超过160亿美元市值的shopify，如今估值仅40亿元的有赞似乎还有很长的路要走，但在新的机遇下，有赞能否快速学习shopify的亮点与经验，通过新零售的降维打击来实现逆袭反超，倒也值得好好期待一下。