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使用者在淘宝的时候，假如他们的Shopify店面有一个即刻网络平台，所以使用者的网购新体验就会好许多。使用者有有关商品，仓储，退款形式等各方面的难题都能直接新浪网询问，这时候假如Shopify商家也能做到及时申明的话，能减少商家的信任感，帮助他们更快地系统化运营，更快地经营中文网站、商品和买主之间的关系。
Shopify App市场上有许多这样的即刻网络平台，比如Messenger，Tidio Live Chat，Tawk之类，只须要结合自己店面情况优先选择这款就行了。
那时详尽给我们聊下他们目前测下来比较称心的Tidio Live Chat，机能强大而且在市场上很受欢迎，正常需求完全免费版都能搞掂，还能展开各媒体的存取，对于站内导流和站内导流都基本已经能满足用户大多数Shopify商家，因此，我那时将这款app如是说给我们。
本文主要包含以下3个各方面内容:
Tidio Live Chat简介加装
TidioLivechat到Shopify店面的详尽关键步骤
Tidio LiveChat常用机能如是说及增设
Tidio Live Chat 简介
Tidio Live Chat是这款设计极为简洁的动态闲聊应用软件，目前被广泛应用领域于Wordpress和Shopify等B2C零售店中。
在Shopify店面装了Tidio之后，默认情况下中文网站的左下角会出现一个新浪网闲聊按键，当使用者输入想要问的难题后，Shopify商家在电脑和手机端(Tidio有IOS和Android版的App)都能收到顾客重要信息，从而能快速有钝顾客沟通，解决他们网购中遇到的难题。
此外，Tidio Live Chat还能增设机器手动申明机能、将Facebook messanger E-mail集中在Tidio前台统一管理，全力支持20多种应用软件系统，Google Analytics、动态查看新浪网来访者、多词汇全力支持之类。
能说，这个应用领域程序强大的机能足以满足用户Shopify商家对于新浪网客服应用软件的种种要求。
具体机能能分成五点，
应用软件系统动态闲聊、邮件、Facebook Messenger等多个渠道的最新消息便于管理最新消息，全力支持移动化申明通过智能问答机器为顾客服务，提交整体而言对回帖界面展开自由配置，并提供单独回帖网页价格分成三类
Basic版 完全免费Communicator plan版 15英镑/月Chatbots plan版 39英镑/月
Tidio LiveChat加装关键步骤
他们在Shopify App Store中搜寻“Tidio Live Chat”，找出它并完成加装。
加装关键步骤：他们在Shopify中点选零售店，点选自订零售店 App Store中搜寻“Tidio Live Chat”，找出下方这个工具栏，点选加进应用领域。
点选加进应用领域会伴著须要相连，点选加装应用领域，须要展开相连，
加装后会手动重定向到Tidio Live Chat的前台，他们简单依照关键步骤增设下，第一步：使用者名字，肖像，颜色和词汇后点选continue，
第三步：依照公司实际情况填写。
第三步：增设使用者第一次访问网页的欢迎重要信息，假如不确定，后来能更改，建议优先选择第一种，折扣能更快的刺激使用者购买欲望，还能留下顾客电子邮箱做EDM营销。
第四步：将Tidio的代码装入前台，左边是直接提供code，右边是发到指定电子邮箱。
显示code后点选copy，需将代码插入到模版中的theme.liquid才能完成加装。
具体需点选模版，编辑代码。
插入到theme.liquid，下拉找出最后的<body>，加进后点选保存。
过大概二十分钟后回到Tidio网页重新刷新下，网页没有红点，显示installed properly即为加装成功。
TidioLiveChat常用机能如是说及增设
正如前面如是说的那样，除了最核心的闲聊机能外，TidioLiveChat还有许多强大的机能，在这里我只挑选一些常用的机能展开增设演示，没有提及到的机能我们能自己展开摸索。
1.Tidio全力支持桌面版以及手机端App下载
具体操作关键步骤:依次进入Tidio前台-Setting-Desktop&Mobile,找出对应版下载即可，当然你也能通过GooglePlay查找TidioLivechat展开下载。
2. Tidio完全免费版全力支持3个客服账户
假如有须要，通过Setting-Operators-Add Operators加进另外2个账户即可，同时你也能给子账户增设一定的编辑权限，完全免费版最多可授权3个账户权限。如需更多客服账户的Shopify商家能升级到Tidio Live Chat付费版。
3. Tidio全力支持快速申明机能
这个机能是快速申明，点选Settings-Quick Responses-Add，自助重要信息机能能提高他们的工作效率，服务更多顾客。
4. 关联Facebook Messenger机能
Tidio能同存取，这样的话从FacebookMessenger发过来的重要信息他们在Tidio上就能看到，从而方便他们及时申明顾客。
当然这样做的前提是首先你得创建一个Facebook公共网页，然后授权Tidio管理你的FB公共网页，代发重要信息机能等。
具体操作关键步骤在Tidio前台优先选择Channels-Messenger-相连你的Facebook Messenger即可。
5. 动态查看使用者中文网站活动机能
Shopify商家能动态查看当前访问中文网站的所有使用者的列表，活动内容包括使用者所在的国家(系统根据使用者IP判定)，使用的浏览器，正在浏览的网页等，这样就能直接点选Startchat同顾客打招呼了。
PS:这项机能是Tidio付费版使用者(15USD/月)所能看到的，同时付费使用者还能享受不受限制地增设闲聊机器对话机能，具体优先选择付费还是完全免费版Shopify商家根据自身情况来定就行。
以上就是他们有关称心Shopify应用领域程序的撷取啦！接下来几周他们会继续为我们撷取更多Shopify称心机能！
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