怎样联络Shopify客服人员？

他们好，我是B哥，前段时间许多虽然加我的QQ的人愈来愈多，许多人来问我各式各样的难题，很多这时候申明并非所以及时处理，我想授人鱼比不上少击众，我更想教他们怎样化解难题的路子和形式，只不过许多操作形式上微观的难题，比如说别的按键找不出，别的网页没化学反应，别的机能是并非用，这两类难题，你来问我 二来是，很多小东西我要登入到我的shopify网页找出那个按键给你截屏，较为麻烦事，二来我真的此种难题都没太大商业价值，所以有更快的化解方案，那时就写个讲义教他们怎样联络shopify的前台新浪网客服人员加速精确的化解你的各式各样难题！

只不过shopify的客服人员是十分强悍的，他们在采用操作过程中碰到的许多难题都是能联络客服人员去化解的。

Shopify的客服人员十分强悍因此他的新浪网客服人员（英语）是24h的，他那时也有英语客服人员的服务项目，但许多人都不晓得该怎样去联络shopify的客服人员，那时就为他们化解那个难题。

一、客服人员前台出口处

这儿有三种形式能进占shopify的客服人员前台（Help Center）

从你的Shopify店面管理工作前台发送信息，店面前台，左上角能找出Help Center的出口处

从Help Center的非官方客服人员镜像发送信息

https://help.shopify.com/en

步入后拉到最上面，能看见Contact Shopify Support的按键。

二、步入help center后，需要先进占账号：

需要进占账号后联络客服人员：

进占自己的shopify账号：

进占账号后，选择店面后步入难题网页：

输入相关难题，点选search，拉到后面点击continue

步入后会出现客服人员的选项：

如果那时新浪网聊天，填入基本信息后，会步入等待网页，等待客服人员接入就OK。

客服人员会询问一些基本信息证实是账户本人，然后就会询问你碰到什么难题并帮你化解难题。

三、邮件联络

如果点选邮件联络，会弹出邮件联络的表格，按照表格的内容填写就好。

四、电话联络

点选进去后填下电话号码，等待客服人员联络就好。

五、QQ联络

Shopify提供英语客服人员的服务项目，能QQ联络，但有工作时间的限制。

六、注意事项

联络客服人员的这时候需要提供一些信息验证身份，包括注册时采用的名字、地址、最后一次shopify账单的金额等信息，联络之前需要提前准备好。

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