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个人如何做shopify-订单处理

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恭喜你,经过前面层层难关,你终于获得了dropshipping第一单,你已经实现了从0到1的跨越。说实话,我到现在也无法忘记第一个订货带来的喜悦,简直无法相信他们的眼睛,高兴得跳了起来他们一对个人皮顿,土蜜圈圈再付款。

先做EXCEL表单

每对个人处置订货的商业模式不一样,以下我说的是我他们总结适宜我他们的形式,我们有其它好的商业模式也热烈欢迎留言。

首先,就要准备好一张Excel顾客表单,这个表单有2个重要作用:

1. 备份顾客重要信息,方便跟进各种客服难题;

2. 积累到一定数量时能引入FB的广告控制系统,生成自订广告主,然后生成类似于广告主,这是整个控制系统最强有力的广告主。

一般说来,就要全自动把一些重要的顾客重要信息存档到表单里头。可能很多朋友会想,你是不是傻?为什么不从shopify前台自动索莱米。我最开始就是前台直接索莱米的,结果发现索莱米的重要信息量太多太大,而我用不上那么多重要信息,我还要全自动删掉很多重要信息,我他们比较全自动引入和全自动删掉后发现还是全自动引入更适宜我,我们能自行操作对比选择适宜他们的商业模式。全自动引入重要信息后还要这几个步骤:

1. 校正顾客是否有详尽和完整的提货门牌号码。每一顾客的提货门牌号码我单厢在存档Excel之前先在网上证实,

2. 门牌号码校正没有难题的顾客就要立刻在Shopify前台付款并且在Danaus付款,

3. 碰到门牌号码有难题的暂不付款并且在表单里头标记和备注,同时及时处理联络顾客。

一般来说,美国加拿大澳洲的顾客门牌号码基本都能locate到,其它国家就麻烦些,缺门牌号码,缺城市区域名称,缺邮编的都有。我的建议凡是门牌号码不够详尽和清楚的,或是门牌号码不是家庭门牌号码而是公开场合比如公司/商场等,一定要提早和顾客联络证实好门牌号码再精心安排提货,否则弄错地方后顾客不仅抱怨,你也损失了提货成本,而且还得给顾客精心安排LX1或是赔付。随着现铜愈来愈多,物流或是产品有难题的情况也会愈来愈多,这样我碰到有难题的顾客,Excel表单能帮助我回忆前后情况。另外,重复买回的老顾客我不会数次引入。有些顾客觉得产品很好,有可能数次买回,这个时候没必要每次都引入他的重要信息在Excel表里了。

Danaus付款付款辅助工具

须要立刻付款的顾客,就要在Danaus上及时处理付款,但在Danaus付款前你须要提早准备好Danaus上的缴付辅助工具。Danaus不全力支持中国网银,即使有visa或master也不行。我目前是用的webmoney,白俄罗斯的一款电子缴付辅助工具,须要预先储值。Webmoney能以美金结算,你在他们官方网站注册登记后,须要找一个储值服务商,我目前用的这家还能,如果我们有其它好的也热烈欢迎告诉我。

关于webmoney:

相当于白俄罗斯的缴付宝,用户约有1900万,全力支持全球约70个国家。webmoney是国外极少数注册登记门槛低(使用中国公民的身份证就能)的电子钱包。

一步步按提示注册登记下去,提交资料,就能启用webmoney帐号。

默认启用的帐号每天限制消费100刀,先期要升级帐号提高消费上限。

另外用payoneer派安盈的虚拟卡也能在Danaus付款,只是新手卖家很可能不满足办虚拟卡的要求,所以在这不多讲。

2022年11月预览:webmoney不让用了,我们用全力支持美元付款的网银即可。

OBERLO付款

有了订货,门牌号码校正过没难题,缴付形式又有了,现在能正式付款了。

记得之前提过的dropshipping应用程序oberlo吗?这个时候它派上用场了,简单说下:

1. 从shopify前台进入oberlo,找到该订货

对个人怎样做shopify-订货处置-1

2. 点选order product,然后控制系统会重定向一段时间后最终跳到Danaus付款页面:

对个人怎样做shopify-订货处置-2

3. 认真核对顾客门牌号码,我就碰到过几次:控制系统他们把重要信息搞错了,结果最后货物弄错了人

4. 选定缴付形式,证实没有难题后点选place order,

5 如果是webmoney缴付,先期要输入密码或二维码校正。

这样就算在Danaus付款成功了,类似于你他们在马爸爸家买东西,区别是你是在Danaus上替你的顾客买东西,而不是他们买。等Danaus上的订货有了跟踪号之后,你须要把订货跟踪号预览在shopify前台和贝宝前台。预览到shopify前台,shopify会自动给顾客发跟踪号。预览到贝宝前台,会增加贝宝对你的信任,以后有的纠纷会更好处置。另外还有一点提醒,在上架产品前多对比几家Danaus上面的卖家,比如评分高或是价格最低等,然后用oberlo引入这家的产品,先期付款就直接重定向这家了。

提货一段时间过后,如果顾客单子有物流方面难题,你能在http://17track.net

上面查询。我每隔一段时间就会主动跟进物流状态,一旦发现有难题,及时处理在Danaus开dispute。如果用户过几个月说东西没收到要退款,而你开dispute截止时间过了,就意味你损失了差价还损失了产品采购成本。

由于篇幅时间有限,这次就说这么多。更多蔬果敬请关注我的专栏。

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